ServiceNow の統合アプリケーション認定

FlexNet Manager Suite バージョン 2019 R1

FlexNet Manager Suite では、ServiceNow 統合アプリケーション (FlexNet Manager Suite for Enterprises) がバージョン 4.0 にアップデートされています。ServiceNow 認定を受けたアプリケーションには、次の新しい強化機能が追加されています:

ServiceNow バージョン Jakarta、Kingston、および London のサポート

Software Asset Management Foundation プラグインを使用するための前提条件を削除 - 統合アプリケーション v4.0 以前は、Software Asset Management (SAM) Foundation プラグインテーブルに格納されました。V4.0 からは、インポートされたアプリケーションレコードを Configuration Management Database (CMDB) テーブル、SAM テーブルのどちらか、またはその両方に格納するかを指定できるオプションが追加されています。[Integration Properties (統合のプロパティ)] ページに新しい統合プロパティ ”Use CMDB and/or SAM tables for installation (インストールに CMDB および/または SAM テーブルを使用する)” が追加されました。この強化機能の結果、統合アプリケーションを使用するための要件として SAM Foundation プラグインが必要ではなくなりました。
FlexNet Manager Suite からのハードウェアインベントリのエクスポート は今回より、ハードウェアエステートをより正確に把握できる仮想マシンレコードを作成します - FlexNet Manager Suite からのハードウェアインベントリのエクスポートは今回より、仮想マシンレコードを ServiceNow 内に作成し、Hyper-V、VMware、Solaris、EC2、またはその他すべてを仮想マシンインスタンスとして分類します。新しい統合プロパティ ”Updating inventory class name (sys_class_name) (インベントリクラス名 (sys_class_name) の更新)” を使って、FlexNet Manager Suite または ServiceNow のどちらをインベントリクラス名の更新時に正しいソースとして使用するかどうかを選択できます。

FlexNet Manager Suite からのハードウェアインベントリのエクスポートは、より詳細にコンピューターレコードを分類し、より正確なレポートを作成 - FlexNet Manager Suite から ServiceNow にエクスポートされるデータに追加の分類詳細が含まれます。コンピューターレコードが仮想サーバー (Hyper-V/ESX)、Linux、Unix (Solaris、AIX、HPUX) および Windows Server の詳細に分類されています。新しい統合プロパティ ”Updating inventory class name (sys_class_name) (インベントリクラス名 (sys_class_name) の更新)” を使って、FlexNet Manager Suite または ServiceNow のどちらをインベントリクラス名の更新時に正しいソースとして使用するかどうかを選択できます。

[Database (データベース)] ビューを容易にカスタマイズ可能 - 契約および資産を ServiceNow から FlexNet Manager Suite にエクスポートするときに使用される [Database (データベース)] ビューを簡単にカスタマイズして、追加フィールドをエクスポート、または既存フィールドを削除することができます。新しく追加された統合プロパティ [Exclude virtual machine assets (仮想マシン資産を除外)] を使って、ServiceNow からデータをエクスポートする際に仮想マシン資産を簡単に除外することができます。

[Import Transaction (インポートトランザクション)] ビューにおけるインポートおよび読み込み時間の短縮 - 今回より、複数データチャンクのインポート (Import Transactions (インポートトランザクション)) を同時に処理することで、インポートにかかる全体的な時間を短縮することができます。さらに、今回より正しくインポートが完了したあと、インポートされたデータチャンクがクリアされるため、ストレージの使用率を削減し、[Import Trasnsactions (インポートトランザクション)] ビューの読み込みを大幅に最適化することができます。
新しいデザインの統合アプリケーションメニューで、より直感的なナビゲーションを提供 - ServiceNow 内の FlexNet Manager Suite の統合アプリケーションメニューは、オプションがより論理的にグループ分けおよび並べ替えが行われたため、より直感的に移動することができます。

統合されたレコードに素早くアクセスを可能にする新しいビュー - [FlexNet Manager Suite > Imported Records （インポートされたレコード）] の下に新しいビューが追加され、Computers （コンピューター）、Virtual Machine （仮想マシン）、Software Installed （インストール済みソフトウェア）、および Contracts （契約）に統合されたレコードを簡単に確認することができます。

FlexNet Manager Suite からのフルエクスポートを使って、ServiceNow にインポートするときの処理時間を大幅に削減 — FlexNet Manager Suite でフルエクスポートを実行するとき ([システムの設定] 内の [ServiceNow] タブ)、エクスポートされるレコードはアクティブなレコードのみです。以前、フルエクスポートは削除済みレコードも送信したため、不要に大きいデータセットがエクスポートされ、ServiceNow の処理に時間がかかりました。フルエクスポートにアクティブなレコードのみを含む最適化の結果、FlexNet Manager Suite と ServiceNow とのデータの同期を保ちやすくなりました。

詳細については、オンラインヘルプのタイトルページからアクセス可能な FlexNet Manager Suite Inventory Adapters and Connectors Reference ( インベントリアダプターおよびコネクターリファレンス) を参照してください。