Zertifizierung der Anwendung für die ServiceNow-Integration

FlexNet Manager Suite Version 2019 R1
FlexNet Manager Suite hat die Anwendung für die ServiceNow-Integration (FlexNet Manager Suite for Enterprises) auf Version 4.0 aktualisiert. Die Anwendung hat die ServiceNow-Zertifizierung erhalten und folgende Funktionen wurden neu hinzugefügt bzw. erweitert:
  • Unterstützung der ServiceNow-Versionen Jakarta, Kingston und London.
  • Aufhebung der Notwendigkeit, das Plugin Software Asset Management Foundation zu nutzen: Vor Version 4.0 der Integrationsanwendung wurden Datensätze in Tabellen des Plugin Software Asset Management (SAM) Foundation gespeichert. Seit Version 4.0 haben Sie jetzt die Möglichkeit, importierte Anwendungsdatensätze in Tabellen der Configuration Management Database (CMDB), in SAM-Tabellen oder in beidem zu speichern. Es wurde eine neue Integrationseigenschaft, Use CMDB and/or SAM tables for installation (CMDB und/oder SAM-Tabellen für die Installation verwenden), auf der Seite Integration Properties (Integrationseigenschaften) hinzugefügt. Durch diese Erweiterung ist das SAM-Foundation-Plugin nicht länger eine Voraussetzung zur Nutzung der Integrationsanwendung.
  • Hardware-Inventarexporte von FlexNet Manager Suite führen jetzt zur Erstellung von Datensätzen für virtuelle Computer, wodurch Sie einen besseren Überblick über Ihren Hardwarebestand erhalten: Hardware-Inventarexporte von FlexNet Manager Suite erstellen jetzt in ServiceNow Datensätze für virtuelle Computer, die als Hyper-V, VMware, Solaris, EC2 oder, in allen anderen Fällen, als virtuelle Computerinstanz klassifiziert werden. Durch die neue Integrationseigenschaft Updating inventory class name (sys_class_name) [Aktualisierung des Inventarklassennamens (sys_class_name)] können Sie wählen, ob FlexNet Manager Suite oder ServiceNow bei der Aktualisierung des Inventarklassennamens maßgebend sein soll.
  • Hardware-Inventarexporte von FlexNet Manager Suite klassifizieren Computer-Datensätze für genauere Berichte näher: In den von FlexNet Manager Suite in ServiceNow exportierten Daten sind zusätzliche Klassifizierungsdetails enthalten. Computer-Datensätze werden weiterhin unterteilt in Virtualisierungsserver (Hyper-V/ESX) und Linux, Unix (Solaris, AIX, HPUX) und Windows Server. Durch die neue Integrationseigenschaft Updating inventory class name (sys_class_name) [Aktualisierung des Inventarklassennamens (sys_class_name)] können Sie wählen, ob FlexNet Manager Suite oder ServiceNow bei der Aktualisierung des Inventarklassennamens maßgebend sein soll.
  • Datenbankansichten (Database Views) können jetzt einfach angepasst werden: Datenbankansichten, die beim Export von Verträgen und Assets aus ServiceNow in FlexNet Manager Suite verwendet werden, können jetzt einfach benutzerspezifisch angepasst werden, um zusätzliche Felder zu exportieren oder vorhandene Felder zu entfernen. Mit der neuen Integrationseigenschaft Exclude virtual machine assets (Virtuelle Computer-Assets ausschließen) können Sie beim Export von Daten aus ServiceNow jetzt ganz einfach virtuelle Computer-Assets vom Export ausnehmen.
  • Reduzierte Importzeiten und schnelleres Laden von Import Transaction-Ansichten: Mehrere Importe von Datenausschnitten (Import Transactions) können jetzt gleichzeitig verarbeitet werden, was die Gesamtimportzeit reduziert. Außerdem werden importierte Datenausschnitte jetzt nach erfolgreichem Import bereinigt, was die Speicherbelastung verringert und das Laden der Import Transactions-Ansichten stark optimiert.
  • Neu konzipiertes Integrationsanwendungsmenü sorgt für eine intuitivere Navigation: Das Menü der FlexNet Manager Suite-Integrationsanwendung in ServiceNow wurde neu angeordnet. Die Gruppierung der Optionen ist jetzt stärker logisch orientiert, was die Navigation erleichtert und intuitiver macht.
  • Es wurden neue Ansichten hinzugefügt, um einen schnellen Zugriff auf integrierte Datensätze zu ermöglichen: Unter FlexNet Manager Suite > Imported Records (Importierte Datensätze) wurden neue Ansichten hinzugefügt, die einen schnellen Einblick in integrierte Datensätze für Computers, Virtual Machine (Virtueller Computer), Software Installed (Installierte Software) und Contracts (Verträge) ermöglichen.
  • Stark verringerte Verarbeitungszeiten beim Import in ServiceNow, wenn ein vollständiger Export aus FlexNet Manager Suite verwendet wird: Wenn Sie einen vollständigen Export in FlexNet Manager Suite durchführen (auf der Registerkarte ServiceNow in den Systemeinstellungen), werden jetzt nur noch aktive Datensätze exportiert. Zuvor wurden bei einem vollständigen Export auch gelöschte Datensätze gesendet, was die exportierte Datenmenge unnötig aufblähte und zu langen Verarbeitungszeiten in ServiceNow führte. Dank der Optimierung des vollständigen Exports, der jetzt nur noch aktive Datensätze enthält, können die Daten zwischen FlexNet Manager Suite und ServiceNow zukünftig leichter synchronisiert werden.

Weitere Informationen finden Sie im Referenzleitfaden FlexNet Manager Suite Inventory Adapters and Connectors Reference, der über die Startseite der Onlinehilfe aufgerufen werden kann.

FlexNet Manager Suite (Standortgebundene Implementierung)

2021 R1