Visualiser les problèmes liés à l'état de santé opérationnel du beacon d'inventaire

FlexNet Manager Suite version 2024 R2

À partir de cette version, les problèmes liés aux beacons d'inventaire actifs et les détails associés seront signalés dans le nouvel onglet Problèmes accessible à partir de Propriétés des beacons lorsqu'un beacons d’inventaire ne répond plus ou ne fonctionne pas comme prévu pendant 24 heures.

En plus des problèmes possibles affichés dans une liste numérotée en haut de la page, vous pouvez visualiser les problèmes des beacons d'inventaire actifs dans la grille Problèmes de beacons d'inventaire, puis communiquer ces problèmes aux parties prenantes concernées afin de résoudre le problème sans avoir besoin d'accéder au beacons d’inventaire lui-même. Une fois que le problème est signalé comme résolu par le beacons d’inventaire, il est automatiquement supprimé de la grille Problèmes de beacons d'inventaire.

Exemple de problèmes de beacons d'inventaire :
  • Importation d'Active Directory—L'importation d'Active Directory a échoué pour les analyses suivantes : Nom de la connexion : [nom_de_la_connexion], Serveur : [nom_du_serveur]
  • Téléchargement du package—Échec du téléchargement de package : [nom_du_paquet]
Conseil : Un beacons d’inventaire est un ordinateur sur lequel est installé le logiciel FlexNet Beacon. Il recueille l'inventaire du matériel et des logiciels ainsi que d'autres informations de votre réseau et télécharge les fichiers résultants par ordre de date et d'heure, du plus ancien au plus récent, sur FlexNet Manager Suite.

Avant cette version, les clients n'étaient pas informés des beacons d'inventaire non opérationnels. Par conséquent, l'inventaire du matériel et des logiciels n'était pas signalé pendant plusieurs jours. Vous pouvez désormais diagnostiquer rapidement les problèmes liés à un beacons d’inventairenon opérationnel et prendre rapidement les mesures appropriées pour remettre le beacons d’inventaire dans un bon état opérationnel.

Outre le signalement des problèmes de beacons après 24 heures d'inactivité, un certain nombre de nouvelles mesures ont été ajoutées à la page Beacons et à l'Onglet État du téléchargement pour fournir de meilleures informations sur le fonctionnement d'un beacons d’inventaire.

Trois nouvelles colonnes ont été ajoutées à la page Beacons :
  • Dernière mise à jour de l'état—Date de création du fichier d'état des beacons d'inventaire qui a été importé pour la dernière fois. Les autres colonnes sont exactes à partir de cette date.
  • Fichiers reçus (pendant les dernières 24 heures)—Nombre de fichiers d'inventaire/d'utilisation reçus par le beacon d'inventaire au cours des dernières 24 heures.
  • Fichiers téléchargés (pendant les dernières 24 heures)—Nombre de fichiers d'inventaire/d'utilisation téléchargés du beacon d'inventaire au cours des dernières 24 heures.

Les colonnes Fichiers reçus (pendant les dernières 24 heures) et Fichiers téléchargés (pendant les dernières 24 heures) ainsi qu'une série de diagrammes à barres ont été ajoutés à l'onglet État du téléchargement accessible à partir des Propriétés des beacons. Le diagramme à barres Statistiques des beacons (7 derniers jours) indique le nombre total de fichiers reçus et téléchargés au cours des sept derniers jours. Les autres diagrammes à barres sont spécifiques à un type de fichier particulier et indiquent le nombre de fichiers reçus et téléchargés chaque jour, au cours des sept derniers jours, pour ce type de fichier spécifique.

Pour plus d'informations sur l'affichage des problèmes liés à l'état de santé opérationnel du beacons d’inventaire, consultez l’Onglet Problèmes dans l'aide en ligne. Pour plus d'informations sur l'affichage des détails des beacons d'inventaire installés sur votre réseau et sur l'identification des problèmes liés au téléchargement de fichiers à partir d'un beacons d’inventaire vers un serveur central, consultez Beacons et l’Onglet État du téléchargement dans l’aide en ligne.

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