Problem: Roter Fehlerbalken

IT-Asset-Management (Cloud)

Problem

Oben auf der Seite, die in der Weboberfläche für IT-Asset-Management geladen wird, wird ein roter Fehlerbalken eingeblendet. Dieser enthält den folgenden Text:
Auf dieser Seite ist ein Fehler aufgetreten. Sie müssen die Seite möglicherweise aktualisieren.

Ursache

Diese Fehler sind nicht schwerwiegend und möglicherweise nur temporärer Natur. Sie beziehen sich meistens auf die Darstellung der Seite in Ihrem Webbrowser. Die Meldung enthält auch eine Fehler-ID, die an das Support-Team bei Flexera gemeldet werden kann.

Behebung

Versuchen Sie Folgendes:
  • Wie in der Fehlermeldung beschrieben, können Sie versuchen, die Seite in Ihrem Webbrowser zu aktualisieren. Das kann schon ausreichen, um den Fehler zu beseitigen.
  • Lassen Sie einen Ihrer lokalen supportberechtigten Ansprechpartner eine Supportanfrage stellen und bitten Sie das Support-Team von Flexera um weitere Informationen. Kopieren Sie auf jeden Fall die Fehler-ID aus dem roten Fehlerbalken in Ihre Supportanfrage .

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